Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn.
Cẩn thận khi thực hiện giao dịch trên máy ATM
Trước khi giao dịch, hãy chú ý đến vị trí đặt máy, đầu đọc thẻ và vị trí khu vực bàn phím. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Một số điều cần chú ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị lấy cắp dữ liệu. — -Biết xác định thiết bị Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với màu thông thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. Sắc bén và kém chắc chắn hơn thiết bị ATM thông thường.
– Camera gắn cho tội phạm để ghi lại mã PIN nhập của khách hàng thường được đặt ở nơi có thể chụp được bàn phím (thường được lắp ở viền phía trước bàn phím). Máy rút tiền tự động (ATM) .
– Hình ảnh decal dán trên khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm bóc ra, vì khi lắp máy từ bên ngoài vào sẽ đè lên tem nhãn khiến người dùng dễ phát hiện. -Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên máy ATM, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Che bàn phím khi nhập mã PIN. — Ngay cả khi không rút được tiền, bạn phải nhận được hóa đơn từ máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên ATM (máy “nuốt” thẻ, báo nợ khi giao hàng) không xong …), vui lòng liên hệ ngay với cửa hàng Pretty Care Center BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu muốn thực hiện giao dịch tại ngân hàng khác, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại khẩn hiển thị trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm soát cẩn thận trong quá trình giao dịch tại điểm bán hàng
Kiểm tra kỹ nội dung của điểm bán hàng và chấp nhận hóa đơn giao dịch (biên lai / chứng từ) trước khi thanh toán tổng số tiền. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các chứng từ liên quan để đối chiếu với sao kê ngân hàng gửi đến thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Giao dịch trên Internet luôn tiềm ẩn rủi ro nên chỉ đăng ký kích hoạt dịch vụ khi có nhu cầu giao dịch. Nếu đã kích hoạt dịch vụ nhưng không thực hiện giao dịch thường xuyên hoặc không yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục thì sau khi hoàn tất giao dịch bạn phải gọi đến số 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-không sử dụng hệ thống máy tính để ghi nhớ mật khẩu truy cập và giao dịch trực tuyến thường xuyên Đối với các trang web thay đổi mật khẩu, định nghĩa về mật khẩu phải bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, bộ lọc thư rác và phần mềm gián điệp.
Không bao giờ trả lời để cung cấp thông tin và không nhấp vào liên kết trong email.
Mai Thương