Cuộc sống ngày càng hiện đại, nhu cầu sở hữu thẻ tín dụng ngày càng tăng cao do những lợi ích “vạn năng” mà thẻ tín dụng mang lại. Người dùng có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi chỉ cần vuốt hoặc nhập thông tin là có thể thanh toán nhanh chóng. Ngoài ra, các dịch vụ ưu đãi tiết kiệm chi phí cũng là yếu tố thu hút khách hàng.

Tuy nhiên, số lượng tội phạm kỹ thuật ngày càng gia tăng trong thời gian gần đây khiến nhiều chủ thẻ lo lắng. Sợ sử dụng. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, người dùng cần lưu ý các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin thẻ tín dụng.

Công nghệ bảo mật thẻ tín dụng

Hiện nay, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và ngăn ngừa rủi ro đi kèm, hầu hết các ngân hàng đều cam kết áp dụng các phương pháp bảo mật tiên tiến nhằm xây dựng nền tảng CNTT hiện đại khi sử dụng thẻ tín dụng Ngành kiến ​​trúc. Công nghệ chip EMV là điển hình. Theo các chuyên gia, nó là một con chip điện tử có bộ xử lý như một chiếc máy tính công nghệ cao, có thể lưu trữ và mã hóa thông tin với độ bảo mật tuyệt đối.

Công nghệ thẻ thông minh EMV được xếp vào loại có mức độ bảo mật cao. Thẻ ngân hàng quốc tế là một trong những sản phẩm tiêu biểu được xây dựng trên nền tảng công nghệ chip EMV. Chủ thẻ Nam A Bank Mastercard có thể bảo mật tối đa các giao dịch trực tuyến nhờ tính bảo mật cao và tiện ích xác minh danh tính giao dịch trực tuyến an toàn 3D.

Đặc biệt hơn, trong quá trình giao dịch, sau khi nhập các thông tin cơ bản về thẻ, chủ thẻ cần nhập mật khẩu OTP do Nam A Bank cung cấp thông qua SMS / email đăng ký của khách hàng để hoàn tất thủ tục thanh toán. Nếu bạn làm sai hoặc đóng cửa sổ này, thanh toán của bạn sẽ tự động không thành công.

Cung cấp cho khách hàng các biện pháp bảo vệ thẻ tín dụng

Ngoài việc áp dụng các công nghệ bảo mật hiện đại, tiên tiến, các ngân hàng còn thường xuyên thông báo cho khách hàng về các hóa đơn và giải pháp sử dụng thẻ để tránh rủi ro. Đặc biệt, quy tắc quan trọng nhất là khách hàng sử dụng thẻ cẩn thận, luôn mang theo thẻ, không đưa thẻ cho người khác sử dụng hoặc chia sẻ thông tin thẻ như số thẻ, ngày hết hạn, mã PIN, số CVV (ba chữ số ở mặt sau thẻ) , Mã OTP.

Người dùng nên giữ thẻ cẩn thận và cẩn thận trong các giao dịch trực tuyến.

Khi thanh toán trực tuyến, vui lòng nghe theo lời khuyên của các chuyên gia, ngoại trừ những trang uy tín, bảo mật cao, khách hàng không nên vào những trang thương mại điện tử lạ. Người dùng phải kiểm tra xem trang web có an toàn hay không, mã định danh chính là địa chỉ URL trên thanh địa chỉ của trình duyệt, bắt đầu từ https: // cluster và có biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.

Ngoài ra, một số trang web mua sắm còn có các chức năng khác, chẳng hạn như “Verified by VISA” hoặc “MasterCard SecureCode” cũng là một biện pháp tăng cường bảo vệ chủ thẻ.

Nghi ngờ thẻ tín dụng bị “hack” “

Nếu phát hiện có giao dịch bất thường trên tài khoản, khách hàng cần thông báo ngay cho ngân hàng về việc phong tỏa thẻ và hỗ trợ.

Đối với chủ thẻ South A Bank, Nếu nhận được thông báo trừ tiền qua điện thoại di động hoặc email qua SMS mà không có giao dịch, có thể liên hệ ngay đến hotline 1900679. Tại đây, người dùng có thể yêu cầu khóa thẻ và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch lạ như thời gian, địa điểm, Số tiền, tên nhà cung cấp … hoặc chủ động khóa thẻ trên ứng dụng Nam Á Bank mobile banking Sau đó, khách hàng đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Nam Á để xác minh và xử lý. – Nếu có nghi vấn, Ngân hàng Nam Á Chủ thẻ sẽ được chăm sóc ngay lập tức, đồng thời Ngân hàng Nam Á cũng tích cực liên hệ với khách hàng để xác nhận xem có giao dịch tín chấp hay không, giao dịch vượt quá 50% hạn mức tín chấp. Ngoài ra, khi phát hiện có giao dịch bất thường trong tài khoản của khách hàng, Nan’an Bank Chủ thẻ sẽ được liên hệ ngay lập tức để khóa thẻ nhằm đảm bảo an ninh, tránh tái diễn các giao dịch lạ.Thẻ tín dụng đang dần trở thành công cụ nhận diện thiết thực của người tiêu dùng, nhu cầu sử dụng thẻ ngày càng lớn thì rủi ro cũng sẽ tồn tại. Chủ thẻ cần lưu ý những thông tin trên, đừng “ngó lơ” thẻ tín dụng để tạo kẽ hở bảo mật khiến thông tin tài khoản bị đánh cắp. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chủ thẻ nên bình tĩnh và liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ quản lý.