Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn. Khu vực bàn phím trước khi giao dịch. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Một số điều bạn cần chú ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị lấy cắp dữ liệu.
– Bằng cách xác định thiết bị Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với màu thông thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. So với các thiết bị ATM thông thường, nó sắc nét và không quá mạnh. -Kèm theo đầu ghi tội phạm ghi mã PIN khách hàng nhập, thường được đặt ở vị trí có thể bắt được bàn phím (thường được lắp ở viền mặt trước của máy ATM).
– Hình decal dán vào khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm bóc ra, vì khi lắp thiết bị từ bên ngoài vào, nó sẽ đè lên nhãn, khiến người dùng dễ phát hiện.
– Nếu phát hiện trên máy ATM Mọi dấu hiệu bất thường vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Che bàn phím khi nhập mã PIN. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng …), vui lòng liên hệ ngay với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu giao dịch được thực hiện tại ngân hàng khác, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại khẩn cấp hiển thị trên máy ATM của ngân hàng. Nội dung, tổng số tiền trên hóa đơn giao dịch (phiếu thu / phiếu chi) trước khi chấp nhận thanh toán. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các chứng từ liên quan để đối chiếu với sao kê ngân hàng gửi đến thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ tại điểm bán hàng được thực hiện ngay trước mắt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Có những rủi ro trong giao dịch trên Internet, vì vậy chỉ đăng ký và kích hoạt dịch vụ khi cần thực hiện giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kích hoạt nhưng không có giao dịch thường xuyên hoặc không có yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục, bạn nên gọi 1900.9247 sau khi hoàn tất giao dịch để yêu cầu đóng dịch vụ. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch, và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-không sử dụng cơ chế này để ghi nhớ mật khẩu trong phạm vi có thể truy cập vào trang web bạn đang sử dụng. Đối với các giao dịch trực tuyến và thường xuyên thay đổi mật khẩu, định nghĩa của mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, chống thư rác và chống thư rác.
Không bao giờ trả lời thông tin được cung cấp, và không nhấp vào các liên kết trong các email lạ. -Matton